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1. 서비스 안내
2. 소비자 피해보상 규정이란
제품별 안내
1. 텔레비젼
2. 냉장고/김치냉장고
3. 세탁기/건조기
4. 에어컨
5. 휴대폰
6. 컴퓨터
7. 주방가전
8. 건강가전
부록
1. 제품구입, 기준의 선택
2. 가전제품의 사고유형과 원인
3. 품질보증 및 부품보유기간
4. 장마철 가전제품관리 요령
5. 가전제품 절전 요령
6. 전자제품 인증 마크 소개
7. 리사이클 및 에너지절약
8. 생활 속 TIP